販売業者：
Nicolita（屋号／個人事業主）

代表責任者：
高橋智子

所在地：
〒224-0001
神奈川県横浜市都筑区中川7-2-3 102

電話番号：
045-511-7359
受付時間：12:00-17:00（金～日）
※臨時休業の場合もあるため、お問い合わせはメールにてお願いいたします。

メールアドレス：
info@nicolita-gelato.com

販売価格：
各商品ページに税込価格で表示しています。

商品代金以外の必要料金：
配送料（ヤマト運輸クール宅急便・冷凍）
※送料は配送先地域によって異なります。金額はカート画面にてご確認ください。

支払方法および支払の時期：
クレジットカード（Visa / Mastercard / JCB / American Express）
・お支払い回数は「一括払い」のみとなります。
・当店からカード会社への請求は商品注文完了時に確定します。
・代金の引き落とし時期については、各クレジットカード会社の規定に基づきます。

商品の引渡時期：
ご注文いただいた商品は、ご注文日から2日後以降、当店の営業曜日である金・土・日曜日に順次発送いたします。
お届けは発送日の翌日を目安としておりますが、離島・一部地域では通常よりお時間をいただく場合がございます。

繁忙期・災害・天候不良・配送状況などにより、発送またはお届けに遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

商品の引渡方法：
ヤマト運輸のクール宅急便（冷凍）にてお届けいたします。なお、離島などクール宅急便でのお届けができない地域には配送できません。

返品・不良品・キャンセルについて：
商品到着時は、すみやかに商品をご確認ください。
ジェラートは食品かつ冷凍食品のため、お客様都合による返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。あらかじめご了承ください。
万が一、以下のような不具合があった場合は、商品受取後24時間以内に当店までご連絡ください。その際、不具合の状況がわかる写真を必ずご提供ください。配送会社へ状況確認を行う際に必要となります。
　・商品到着時点で著しい溶けや品質劣化があった場合
　・商品に破損等の不具合があった場合
　・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
状況確認後、代替品の発送または返金等の対応をいたします。

お届け時にご不在だった場合の再配送により発生した溶けや品質劣化につきましては、保証いたしかねます。商品のお届け予定日には、すみやかにお受け取りいただきますようお願いいたします。